1. Общие положения
1.1. Исполнитель — студия макро-фотографии радужки глаза MemoriesUral(далее — «Студия»), осуществляющая деятельность в г. Екатеринбурге, предлагает любому физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить настоящий договор-оферту (далее — «Договор») на оказание услуг и продажу подарочных сертификатов на условиях, опубликованных на сайте memoriesural.ru.
1.2. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком выбранной услуги или сертификата либо подтверждения Заказчиком записи на съёмку через сайт.
1.3. Студия вправе в любой момент изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте. К уже оплаченным заказам применяются условия, действовавшие на дату оплаты.
2. Предмет договора
2.1. Студия оказывает следующие услуги (далее — «Услуги»):
- фотосъёмка радужки глаза;
- изготовление готовых изделий на основе фотографии радужки — отпечатков, картин на оргстекле, холсте и пластике, украшений;
- продажа подарочных сертификатов на услуги Студии (далее — «Сертификаты»).
2.2. Стоимость, состав и сроки оказания Услуг указаны на соответствующих страницах сайта: цены, фото радужки и сертификаты.
3. Порядок оформления и оплаты
3.1. Запись на съёмку оформляется через форму на странице записи: Заказчик выбирает услуги, филиал, дату и время, оставляет контактные данные и подтверждает запись по e-mail.
3.2. Сертификат оформляется через форму на странице сертификатов. Заказчик выбирает дизайн и номинал, указывает данные получателя (по желанию), оплачивает онлайн.
3.3. Оплата производится онлайн через платёжный сервис АО «Т-Банк» банковской картой или иным предложенным способом. Моментом оплаты считается зачисление средств на расчётный счёт Студии.
3.4. После успешной оплаты Сертификата Заказчик получает на указанный e-mail цифровой Сертификат (PNG-изображение) и ссылку на его публичную страницу. Сертификат действителен в течение 1 (одного) года с момента оплаты.
4. Условия оказания услуги
4.1. Услуга по фотосъёмке оказывается в день и время, выбранные при записи. Заказчик обязан явиться в Студию не позднее установленного времени.
4.2. Студия вправе отказать в оказании услуги при наличии у Заказчика медицинских противопоказаний (выраженная светобоязнь, недавние операции на глазах и т. п.) — в этом случае оплата возвращается в полном объёме.
4.3. Студия не фотографирует детей младше 5–6 лет и домашних животных.
4.4. Готовое изделие (отпечаток, картина, украшение) передаётся Заказчику в сроки, указанные при оформлении заказа. О готовности Студия уведомляет Заказчика по телефону или мессенджеру.
5. Перенос и отмена записи
5.1. Заказчик вправе перенести запись не позднее, чем за 24 часа до её начала, написав или позвонив по контактам Студии.
5.2. При неявке Заказчика без предварительного уведомления Студия вправе считать услугу оказанной, а оплату не возвращать.
5.3. Сертификат можно использовать в любой день в течение срока действия, согласовав визит со Студией заранее.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до её фактического оказания. Возврат производится по письменному заявлению на e-mail memoriesural@yandex.ruв срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
6.2. Возврат стоимости неиспользованного Сертификата производится покупателю Сертификата по его письменному заявлению при условии, что Сертификат не был погашен и срок его действия не истёк.
6.3. Стоимость уже оказанных услуг (включая частично оказанные) возврату не подлежит. Готовая продукция надлежащего качества, изготовленная по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежит на основании п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7. Права на результаты съёмки
7.1. Исключительные права на исходные фотографии и их цифровую обработку принадлежат Студии как автору произведения.
7.2. Заказчик получает право использовать готовое изделие и его электронную версию (при оплате таковой) в личных, некоммерческих целях.
7.3. Студия вправе использовать обезличенные изображения радужки (без указания персональных данных Заказчика) в портфолио, рекламных и демонстрационных материалах. Если Заказчик возражает против такого использования, он может направить отказ на e-mail memoriesural@yandex.ruдо начала съёмки.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Студия не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, не зависящим от неё (отключение электроэнергии, форс-мажор, действия третьих лиц). В этом случае запись переносится на удобную для Заказчика дату либо оплата возвращается.
8.3. Студия не отвечает за корректность и полноту контактных данных, указанных Заказчиком при оформлении записи или покупки Сертификата.
9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя запись или приобретая Сертификат, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных.
10. Реквизиты Исполнителя
Наименование: студия MemoriesUral
Адрес студии: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46, ТРЦ «Гринвич», 3 этаж
Телефон: +7 (922) 416-16-98
E-mail: memoriesural@yandex.ru
Сайт: memoriesural.ru
ИНН, ОГРНИП и иные сведения о юридическом статусе Исполнителя предоставляются по запросу на указанный e-mail.